Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è GGFITNESS SPORT TRAINING - FZCO, con sede legale presso IFZA Business Park, Building A1, Dubai Digital Park, DSO, Dubai, Emirati Arabi Uniti, operante con il marchio commerciale Lievemente.

Contatto del Titolare per questioni privacy: lievemente@giuliasalvi.com

2. Dati Personali Raccolti

In occasione della registrazione alla Piattaforma e dell'acquisto dei prodotti, raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email.
Dati di pagamento: elaborati direttamente da Teachable e dai gestori dei pagamenti (Stripe, PayPal). Il Titolare non accede né conserva i dati delle carte di pagamento.
Dati di utilizzo: informazioni sull'accesso e sull'utilizzo dei contenuti della Piattaforma (lezioni visualizzate, progressi, date di accesso), raccolte automaticamente da Teachable.
Dati di comunicazione: messaggi inviati via email o tramite i canali di supporto.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, raccolti automaticamente dalla piattaforma Teachable.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

3.1 Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)

Trattamento necessario per la gestione dell'account, l'erogazione dei contenuti acquistati, l'invio della conferma d'acquisto e le comunicazioni relative al contratto.

3.2 Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)

Trattamento necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, inclusa la gestione dell'IVA da parte di Teachable e la conservazione dei documenti contabili.

3.3 Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

Trattamento dei dati di utilizzo per migliorare la qualità dei contenuti e del servizio, e per prevenire usi fraudolenti della Piattaforma.

3.4 Consenso (art. 6.1.a GDPR)

Invio di comunicazioni commerciali, newsletter e aggiornamenti sui prodotti Lievemente, previo consenso esplicito dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendo a lievemente@giuliasalvi.com.

4. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

Dati contrattuali e di acquisto: 10 anni dalla data di acquisto, in adempimento degli obblighi fiscali e contabili.
Dati dell'account: per tutta la durata dell'account attivo, e fino a 2 anni dalla sua disattivazione o cancellazione.
Dati per comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso.
Dati tecnici di navigazione: secondo le politiche di Teachable, generalmente non oltre 12 mesi.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

Teachable Inc. (piattaforma tecnologica) — responsabile del trattamento per la gestione tecnica della Piattaforma, della Scuola online e dei pagamenti.
Brevo (ex Sendinblue) — responsabile del trattamento per l'invio di comunicazioni email agli utenti che hanno fornito il proprio consenso.
Gestori dei pagamenti (Stripe, PayPal, Klarna) — per l'elaborazione delle transazioni economiche.
Autorità fiscali e legali — ove richiesto dalla legge applicabile.

I dati non vengono venduti, ceduti o condivisi con terze parti per finalità di marketing autonomo.

6. Trasferimento dei Dati al di fuori dell'UE

Il Titolare del trattamento ha sede negli Emirati Arabi Uniti, Paese che non è stato oggetto di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Il trasferimento dei dati verso il Titolare avviene nel rispetto delle garanzie appropriate previste dall'art. 46 GDPR, incluse le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea.

Alcuni fornitori di servizi (Teachable, Brevo) possono trasferire dati verso gli Stati Uniti o altri Paesi terzi. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie applicabili previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard o equivalenti).

Per ulteriori informazioni sulle garanzie adottate, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo lievemente@giuliasalvi.com.

7. Diritti degli Interessati

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento dei propri dati e riceverne copia.
Rettifica (art. 16): chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Cancellazione (art. 17): chiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dalla legge.
Limitazione del trattamento (art. 18): chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Portabilità dei dati (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.
Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile scrivere a: lievemente@giuliasalvi.com

Le richieste saranno evase entro 30 giorni dalla ricezione. In caso di ritardo o rifiuto, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy — www.garanteprivacy.it).

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

La Piattaforma Teachable utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio (autenticazione, preferenze, carrello) e può utilizzare cookie analitici anonimi per il miglioramento del servizio. Per maggiori informazioni sulla gestione dei cookie da parte di Teachable, si rimanda alla Cookie Policy di Teachable disponibile sul sito ufficiale.

9. Minori

La Piattaforma e i contenuti di Lievemente sono destinati a persone maggiorenni (18 anni o più). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se dovessimo venire a conoscenza di dati raccolti inavvertitamente relativi a minori, provvederemo alla loro cancellazione immediata.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sulla Piattaforma con indicazione della data di aggiornamento. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti per Questioni Privacy

Titolare del trattamento: GGFITNESS SPORT TRAINING - FZCO
Marchio: Lievemente
Sede legale: IFZA Business Park, Building A1, Dubai Digital Park, DSO, Dubai, UAE
Email: lievemente@giuliasalvi.com